三条の印刷会社なら第一コンピュータ印刷株式会社 略してイチコン
LINEを活用して集客力UP!
一年で
売り上げが
約5倍アップ！
メルマガとは
桁違いの開封率と
回収率の高さ！
リッチメッセージ
での告知で
クリック率20%
店舗でのLINE運用に興味はあるけど対応できるスタッフがいない…
LINEでPRしたいけど効果のでるメッセージが作れない…
過去にLINE@を導入したことがあるけれど効果が出なかった…
LINE公式アカウントを初めてみたけどなかなか友だちが増えない…
DMは送りたいけど
予算がかかって困る…
予約受付の電話が
忙しくて対応できない…
メルマガの効果が出なかったのにLINEはどうなの？
LINE公式アカウントとは？
店舗や企業がLINE上に自社の公式アカウントを開設できるサービスです。
多くのユーザーが日常的に利用するLINEを基盤としており、お客様とのコミニュケーションに役立つ機能がたくさんあります。
LINE公式アカウント※ の代表的な機能をご紹介します。
( ※ 2019年4月に LINE@ と 旧 LINE公式アカウント はサービス統合しました。)
メッセージ配信
管理画面からメッセージを作成し、友だちになってくれたお客さまやファンに一斉配信することができます。配信の事前予約も可能なので、キャンペーンやイベントに合わせてご利用いただけます。
LINE チャット
お客さまやファンと1:1でトークをすることができます。お客さまやファンがLINEから直接コミュニケーションすることができるため、各種お問い合わせなどを手軽にやり取りすることが可能になります。
プロフィール
LINE内に専用のホームページ持つことができます。プラグイン機能により、お知らせ・写真リスト・予約ボタンなど、ページ内のコンテンツを簡単にカスタマイズすることが可能です。
タイムライン
PUSH型のメッセージ配信以外にも、タイムライン機能で不特定多数のユーザに向けて情報を届けることが出来ます。メッセージ送信時、タイムラインに同時投稿することも可能です。
クーポン機能
作成したクーポンの開封数や使用数を管理画面で確認することができます。さらに認証済みアカウントであればユーザー側の「Coupon Book」（クーポン管理機能）に反映され、より使用率を上げることができます。
リサーチページ
アンケートや人気投票のようなユーザー参加型コンテンツを配信できます。自社商品やサービスの調査をしたり、性別年齢などのお客さま属性を取得することができます。
※PC版管理画面よりご利用いただけます。
LINE ショップカード
ポイントカードを作成・発行できる機能です。従来の紙製ポイントカードと比べ、お客さまが忘れたり紛失することもなく、リピート強化に繋がります。お客さま側は各ショップカードをリスト管理でき、まだ持っていない周辺のお店(認証済みアカウントのみ)のカードを見つけることも可能です。
統計情報
日々の友だち追加数、ブロック数などの数値や、タイムラインへの反応などを確認ができます。また、期間を指定して数値データをダウンロードすることができます。
日常的に高頻度で利用されるLINEを基盤としている「LINE公式アカウント」は配信直後から高い開封率を実現します。また、ユーザーのLINE上での利用動向をもとに推計した“みなし属性” に合わせたメッセージのターゲティング配信が可能です。さらに「Messaging API」を活用することで、自社保有のデータや外部システムの連携が可能になり、One to Oneやセグメントした特定ユーザーに対してメッセージの送り分けをすることで、より最適化されたコミュニケーションが実現できます。
イチコンのLINE公式アカウント
サポートプラン
導入の初期設定や手続きの代行から、配信サポートやデータ分析まで
面倒な作業や人手不足の解消にイチコンのサポートプランをご活用ください。
ー 初期サポート ー
アカウント設定代行
審査代行や初期設定など、公式アカウント開設に必要な煩わしい作業を全て代行いたします。
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
アカウントページ作成
アカウントページの制作をおこないます。（画像などの素材提供が必要となります。）
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
友だち集めツール
ポスターやスタッフ用シートなど、LINE公式アカウントをはじめるのに必要なアイテムを提供いたします。
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
ー 運用サポート ー
カスタマーサポート
LINE公式アカウントの使用方法や活用方法について、経験豊かな弊社スタッフがご相談を承ります。
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
メッセージ作成サポート
原稿と素材をご提供いただければ、ライティングからクーポン・リッチメッセージの作成までお手伝いいたします。
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
LINE公式アカウント分析レポート
友だち数の推移やクーポンの効果などをまとめた月次レポートをご提出いたします。
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
LINEはココがスゴイ！
LINEの利用状況
LINEユーザー属性
LINE公式アカウントサポートプラン
日頃からパソコンに触れる機会が多く、運用は自分でやり好きな時に配信したい人向け。管理画面の操作方法がわからない場合は、電話サポートを受けられます。 | 配信内容だけ自分で考えて、その後のメッセージ作成や配信作業を外部委託し月に３～４回の配信をお考えの方向け。プロのデザイナーがメッセージを作成するのでクオリティの高いメッセージ配信が可能です。 | 配信作業を外部委託し、さらに週１～２回程度メッセージ配信したい方向け。お客様の来店頻度が高いお店にも向いているプランです。 | |
| カスタムサポートプラン | エコノミープラン | アクティブプラン | |
|---|---|---|---|
| プラン 月額料金 | 4,000 円 | 15,000 円 | 25,000 円 |
| LINE公式アカウント費用（１ヵ月あたり） ※加算費用 1,000通まで0円 15,000通まで5,000円 45,000通まで15,000円 | |||
| サポート内容 | |||
| 先月分レポート報告 | 月1回まで | 月1回まで | 月2回まで |
| カスタマーサポート （お問合せ対応） ※１ | 月２回まで | 無制限 | 無制限＋訪問１回まで |
| 運用事例共有 | ◯ | ◯ | ◯ |
| プロ品質画像提供 ※２ | 〇（月１点まで） | 〇（月４点まで） | 〇（月８点まで） |
| 代行サービス（配信予約作業含む） ※３営業日対応 | |||
| メッセージ作成代行 | 左記項目の １作業につき 5,000円 | 左記項目の 制作作業４回まで。 ※追加１点5,000円 | 左記項目の 制作作業８回まで。 ※追加１点5,000円 |
| メッセージ作成コンサル | |||
| アカウントページ更新 | |||
| 画像加工 | |||
| リッチメッセージ | |||
| オプションメニュー | |||
| リッチメニュー更新 | 8,000円～15,000円 | ||
| 特急配信依頼 | 1〜2営業日後の配信は「特急料金」3,000〜5,000円(1回あたり)が加算されます。 | ||
| 動画メッセージ | ご相談下さい。 | ||
| 初期設定代行 | 50,000円 |
|---|---|
| お客様からヒアリングを行い、認証済みアカウントの審査申請代行、アカウントページ一式、自動応答設定、友だち集めPOP（印刷用データ納品）※３ 管理画面のレクチャーをはじめとする初期設定一式を代行し、すぐにでも運用開始できる状態までコンサルティングを含めて構築します。 | |
| オプション | ・リッチメニュー作成：15,000〜25,000円 ・チャットトーク運用のための構築及びフォロー体制（1ヶ月間）：30,000円 ・プレミアムID取得：年間2,400円 |
※１ カスタマーサポートは弊社サポートスタッフが管理画面の使用方法をサポートします。電話または弊社のWEB会議システムでPC画面を共有しオンラインでのサポートが可能です。
※２ 弊社契約の著作権フリー画像集、約4,000万点の中から好きな画像をお選びいただきデザイン依頼が可能です。
※３ 友だち集めPOPは弊社の約２０種類のひな形でオリジナルデザインを２点まで作成しデータ納品します。印刷までご依頼いただく場合は別途印刷費が加算されます。
・価格は全て税別表記です。
・初回は３ヵ月以上継続利用のお申し込みをお願いします。
・解約は２ヵ月前までにお申し出ください。
・１通のメッセージ配信で同時配信に限り最大３吹き出しまで送信可能です。
・メッセージの配信代行は弊社規定の「メッセージ配信代行シート」（エクセルファイル）のご用意を配信の3営業日前までにご提出願います。
お電話でのお問い合わせ
月曜日〜金曜日 AM9:00〜PM5:00
※土・日・祝日、夏期・年末年始の長期休暇期間は翌営業日以降の対応となりますので、予めご了承ください。
